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Recepcionistas de Curitiba recebem capacitação turística no centro histórico da cidade

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      O Curitiba e Região Convention & Visitors Bureau (CCVB) e o Instituto Municipal de Turismo (IMT) realizaram, nesta semana, mais uma ação de capacitação turística voltada aos colaboradores de meios de hospedagem associados à entidade. Desta vez, o local escolhido foi o centro histórico de Curitiba onde o grupo fez uma caminhada, conduzida pelo guia, historiador e pesquisador artístico e cultural do IMT,  Alexander da Silva.

       A ação, que abordou informações a respeito da história, arquitetura e cultura da cidade, teve o objetivo de aprimorar o conhecimento dos profissionais que são fontes de informações ao turista. A vice-  presidente do CCVB, Gislaine Queiroz, esteve presente, recepcionando o grupo. “As equipes de recepção são fundamentais no atendimento aos visitantes. Quando estes profissionais são capacitados e tem conhecimento sobre a cidade e seus atrativos, a hospitalidade é aprimorada. A qualificação deles pode impactar no tempo de estadia e inclusive na experiência dos visitantes aqui.” comenta Gislaine.

   “Caminhar não de forma aleatória mas com cultura e interesse, faz Curitiba ser ainda mais deslumbrante" afirmou Ailton Moura, concierge do Novotel Curitiba Batel.

Participaram do evento 14 colaboradores, dos seguintes meios de hospedagem: Curitiba Casa Hostel, Curitiba Palace Estação, Four Points by Sheraton Curitiba, Hotel Blumenau, Intercity Curitiba, Lizon Curitiba Hotel, NH Curitiba The Five, Novotel Curitiba Batel, Transamérica Prime Batel Curitiba.  
 

                




 


 
 
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